Condizioni di protezione dei dati personali / Privacy e cookie
Introduzione
Per trattamento dei dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni che il titolare del trattamento o il responsabile del trattamento compiono sistematicamente sui dati personali, con mezzi automatizzati o con altri mezzi, in particolare la raccolta, il salvataggio sui supporti di memoria, la comunicazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, l'uso, la trasmissione, la diffusione, la divulgazione, la conservazione, lo scambio, la classificazione o l'associazione, il blocco e la distruzione.
Il consenso al trattamento dei dati personali fornito alla società RobZone Europe serve per l'invio di comunicazioni commerciali (offerte di marketing) e per altre attività di marketing svolte nei tuoi confronti. Puoi revocare il Tuo consenso in qualsiasi momento e le comunicazioni commerciali non Ti saranno più inviate. Le informazioni più dettagliate sul trattamento dei Tuoi dati personali sono disponibili di seguito.
1. L'IDENTITÀ E I DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
2. L'AMBITO, LA FINALITÀ E LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Modulo d'ordine
Attraverso il modulo d'ordine hai la possibilità di fornire i Tuoi dati personali che servono per l'elaborazione dell'ordine sul sito www.robzone.it . In questo caso i dati personali saranno trattati nell’ambito, per le finalità e sulla base giuridica qui specificate:
Finalità: Elaborazione dell’ordine, compreso il pagamento e la consegna della merce, reclami
Ambito delle informazioni trattate: Nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, dati dell'ordine
Base giuridica: Necessità per l'adempimento del contratto.
Finalità: Contabilità
Ambito delle informazioni trattate: Dati personali e di fatturazione.
Base giuridica: Adempimento di obblighi legali.
Finalità: Invio delle offerte di prodotti e servizi della nostra azienda
Ambito delle informazioni trattate: e-mail.
Base giuridica: L’interesse legittimo consistente nell'invio di comunicazioni commerciali ai precedenti clienti ai sensi della legge n. 480/2004 su alcuni servizi forniti dalle società dell'informazione. Tuttavia, è possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e all’interno di qualsiasi e-mail ricevuta.
Marketing – invio di newsletter
Finalità: invio di newsletter
Ambito delle informazioni trattate: e-mail.
La base giuridica del trattamento dei Tuoi dati personali è il Tuo consenso fornito al Titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito denominato "Regolamento").
Modulo di contatto
Finalità: Risposta alla domanda
Nome, cognome, e-mail, contenuto del messaggio.
La base giuridica del trattamento dei Tuoi dati personali è il Tuo consenso fornito al Titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito denominato "Regolamento").
3. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il periodo di conservazione dei Tuoi dati personali da parte del Titolare del trattamento varia a seconda delle singole finalità del trattamento e i dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario:
Finalità: Elaborazione dell'ordine, compreso il pagamento e la consegna della merce
Durata del trattamento: 10 anni.
Finalità: Invio delle offerte di prodotti e servizi
Durata del trattamento: 10 anni.
Finalità: Risposta alla domanda dell'interessato
Durata del trattamento: 1 anno.
4. ALTRI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Tutti i dati personali menzionati sopra sono trattati da noi in qualità di Titolare del trattamento. Ciò significa che siamo noi a stabilire le finalità sopraindicate per i quali raccogliamo i Tuoi dati personali, nonché a determinare i mezzi di elaborazione, oltre ad essere responsabili del corretto trattamento.
Altri destinatari dei Tuoi dati personali saranno:
Fornitori di servizi cloud e altri fornitori di tecnologie, assistenza e servizi correlati, utilizzati nei nostri processi interni,
fornitori di SMS, e-mail e altri strumenti di comunicazione che trattano i dati personali per consentire la nostra comunicazione con Te,
fornitori di servizi di spedizione della merce ordinata,
commercialisti, consulenti fiscali.
Il Titolare del trattamento non intende trasferire i Tuoi dati personali verso paesi terzi (paesi fuori dall’UE) o ad un'organizzazione internazionale.
5. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Nelle modalità previste dal Regolamento hai diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento, oltre al diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e al diritto alla portabilità dei Tuoi dati personali.
Inoltre hai diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei Tuoi dati personali fornito al Titolare del trattamento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei Tuoi dati personali prima di tale revoca del consenso. Il consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato nelle seguenti modalità:
Marketing – invio di newsletter
Il consenso può essere revocato direttamente nella parte finale del messaggio inviato via e-mail.
Risposta alla domanda dell'interessato
Il consenso può essere revocato inviando una richiesta all’indirizzo e-mail reclami@robzone.it .
Se ritieni che il trattamento dei Tuoi dati personali abbia violato o stia violando il Regolamento, hai diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di controllo. Il reclamo può essere presentato contattando il Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo https://www.uoou.cz/podatelna-uradu/os-1006 .
Fornendo il consenso non sarai obbligato a fornire i dati personali. Il conferimento dei dati personali non è un obbligo legale o contrattuale, né un requisito necessario per la stipula di un contratto.
Hai diritto di accedere ai Tuoi dati personali trattati dalla nostra società e inoltre hai diritto di essere informato su quali dati personali trattiamo, per quanto tempo, quali sono le finalità del trattamento, a chi li comunichiamo e se li utilizziamo per un processo decisionale automatizzato (o come funziona questo processo decisionale automatizzato). La richiesta può essere inviata all’indirizzo reclami@robzone.it .
i Tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati,
i Tuoi dati personali sono trattati dalla nostra società in modo illecito,
hai revocato il consenso sulla base del quale sono stati trattati i Tuoi dati personali e non ci sono altre basi giuridiche per trattare ulteriormente i Tuoi dati personali,
ti opponi al trattamento dei Tuoi dati personali se questi vengono trattati per finalità di marketing diretto (ad esempio per l'invio di comunicazioni commerciali),
ti opponi al trattamento dei Tuoi dati personali che trattiamo sulla base del nostro legittimo interesse e non siamo in grado di dimostrare che il nostro legittimo interesse prevale sul Tuo diritto alla cancellazione,
esiste un fondamento giuridico che richiede la cancellazione di tali dati personali,
la nostra azienda tratta i dati personali di un minore senza il consenso dei genitori per tale trattamento.
Desideriamo informarti che potrebbero verificarsi situazioni in cui i Tuoi dati personali non possano essere cancellati sulla base della Tua revoca del consenso al trattamento dei dati personali o della Tua richiesta di cancellazione dei dati personali. Questo riguarda in particolare quei casi in cui siamo tenuti a trattare i dati personali per assolvere gli obblighi di legge. Nel caso in cui si verifichi questa situazione, la nostra società Ti informerà del motivo per cui i Tuoi dati personali non possono essere cancellati nonostante la Tua esplicita richiesta di cancellazione dei dati personali.
Hai diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei Tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, qualora la profilazione sia connessa a tale marketing diretto. Se Ti opponi al trattamento dei Tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, i Tuoi dati personali non saranno più trattati per tali finalità.
6. COOKIE
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Il nostro sito web può essere visitato anche in una modalità che non consente la raccolta di dati personali. Tuttavia, in tal caso non sarà possibile completare l'ordine, poiché questi dati sono necessari per il trasferimento delle informazioni tra i sistemi. Per ulteriori informazioni sul completamento dell'ordine si prega di leggere le nostre Condizioni di vendita.
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